La ventaja de la ropa de marca es que cumple con un doble objetivo, por una parte nos garantiza una cierta calidad en la confección y por otra nos ofrece una etiqueta que los demás verán y que habla acerca de nosotros mismos. Cuidar nuestra imagen personal es una de las necesidades más imperiosas que pueden existir en este momento en la sociedad. Nadie esta libre del deseo de ofrecer una mejor apariencia. Todos sabemos que la ropa que vestimos es como una tarjeta de presentación que puede abrirnos o no las puertas a algo importante, una primera cita, un trabajo, etc. O simplemente la clave para sentirnos a gusto con nosotros mismos. Realmente, hay un proceso de identificación marca – cliente cuando buscamos con ahínco una determinada prenda. Sin embargo, el gran problema para muchos de nosotros es el precio que hay que pagar por ella.
Hoy en día ya no tienes excusa para no vestir como te gustaría. El modelo tradicional de compras está cambiando. En ese modelo tradicional se ofrecía la ropa siempre con una misma gama de precios y tenías que esperar a las rebajas para beneficiarte de hasta un 30% de descuento. Desde los años 90 hay una forma aún más barata de comprar ropa de marca, que son los outlet. Un outlet es una establecimiento que vende productos de marcas famosas con dos condiciones: o se trata de productos con algún defecto (los menos) o son productos fuera de temporada y que han quedado en stock (descatalogados). En los dos casos los precios pueden llegar hasta el 70 u 80 por ciento menos de su valor de salida. Este tipo de establecimientos nacieron en Estados Unidos y están muy implantados en toda Europa occidental. En España se asentaron en las afueras de las principales ciudades, fuera de los canales habituales de distribución de las grandes marcas y desde entonces no ha parado de crecer el número de sus clientes.
Para el fabricante este sistema es una posibilidad de dar salida a su stock y mantener un cierto beneficio. Para el consumidor es la manera de obtener aquel producto de marca con el que soñó y que de otra manera le resultaría económicamente inalcanzable. Los outlet nacieron precisamente para dar salida a prendas de vestir, pero se han ido generalizando a complementos, material deportivo o electrodomésticos. En cualquier caso los derechos del consumidor, en cuanto a devoluciones, garantía o reclamaciones, son iguales a los que rigen en el resto de tiendas. Recuerda que si el producto tiene una tara deberá estar así especificado en la etiqueta. Las formulas tradicionales para el outlet pueden variar entre espacios comerciales del mismo fabricante o a través de centros comerciales outlet donde se agrupan distintas marcas bajo unos servicios comunes.
La entrada y generalización de Internet como vehiculo de compra por parte de muchos consumidores ha afectado también a los métodos de venta de los outlet, revolucionándolos hasta el punto de que a pesar de esta época de crisis en la que el pequeño comercio ha disminuido sus ventas un 30 %, las ventas outlet por Internet han crecido un 5%. Internet facilita el contacto entre el consumidor y el distribuidor del producto. Si de lo que se trata es de dar salida a productos descatalogados y restos de stock lo habitual debería ser que la venta se realizase en determinados momentos y no en tiendas permanentemente abiertas. Esto es algo que las redes sociales de Internet están solucionando fácilmente. Así, desde redes como Facebook puedes recibir el aviso de outlet excepcionales y que no van a durar más de unos días.
La segunda innovación que te aporta Internet es la compra de ropa online a través de lo que se denominan portales de ventas privados o compra privada. Son sitios web que te van a ofrecer productos de marcas de calidad con un gran descuento siempre que te registres como socio. Como esta mercancía no es constante, ni en tallas ni en cantidad de productos, avisan a tu correo electrónico de las ofertas de las que disponen para que puedas elegir la que más te interese. Si te interesa, los sitios más conocidos son Privalia, BuyVip, Ventee Privee, Glamounity, Chulachic, Yoox, Club Outlet o Vipventa.
Quieres saber si tu marca favorita tiene outlet. Seguro que sí, porque lo tienen las mejores marcas textiles españolas: Zara, Cortefiel, Mango, Purificación García, Agatha Ruiz de la Prada o Adolfo Domínguez, y las mejores marcas extranjeras: Liberto, Guess, Levi´s, La Martina, Tods, Zegna y así un largo etcétera.
¿Dónde puedes encontrar los outlet más importantes? En Madrid tienes los Factory (en Getafe y Las Rozas) y Las Rozas Village, una autentica ciudad solo de outlets. En Sevilla tienes el Factory Sevilla Aeropuero y el Sevilla Factory Dos Hermanas. En Valencia el Pueblo Donaire y en Barcelona La Roca Village. También está la cadena Main Outlet, presente en 22 ciudades españolas.
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